商談とは対話である
先日、コンサル先の製造業のW社の営業会議にて、営業員のロールプレイングゲーム(以下、ロー プレと略す)に参加した。
新規の販売代理店の獲得を目指した初回面談という設定だった。営業員はしっかりと準備をしていたと思われる。
多くの情報をスラスラと語った。だが、顧客役の反応は鈍かった。

講座37　製造業の営業員ロープレ事例